Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan cz350

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda di platform cz350.

Terpakai kepada semua akaun aktifDikuatkuasakan di MalaysiaDikemas kini mengikut keperluan semasaTerma mengikat sejak pendaftaran
cz350 Terma dan Syarat Penggunaan cz350
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan cz350 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

Live Chat Gunakan butang Live Chat di sudut kanan bawah laman web cz350.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan terperinci anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan perjanjian akaun.
Telegram Sertai saluran Telegram rasmi cz350 untuk mendapatkan kemas kini terkini tentang perubahan terma dan syarat serta pengumuman dasar platform kami.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana cz350 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan dalam pengurusan akaun adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat anda, penyimpanan data, dan hak anda untuk membuat perubahan kepada akaun di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa mendaftar disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.

Penggunaan Kuki

cz350 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. cz350 mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor dan tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun, nama, atau butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, hubungi pasukan kami melalui Live Chat dengan bukti identiti yang sah.

Penamatan Akaun

Anda berhak menutup akaun cz350 anda pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Baki akaun yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran semasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna cz350 berkaitan terma dan syarat platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Tidak. cz350 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut. Baki akaun yang sah akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa cz350.

Anda boleh mencetak halaman ini secara langsung melalui pelayar anda atau menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel untuk meminta salinan PDF rasmi terma dan syarat cz350 yang boleh disimpan sebagai rujukan.

Ya, sebaik sahaja akaun dibuka di cz350.my, terma dan syarat ini mengikat anda walaupun tanpa transaksi aktif. Ini termasuk peraturan berkaitan keselamatan akaun, penggunaan data, dan polisi penamatan akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan butiran lengkap aduan anda. cz350 akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh tujuh hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.

Terma ini ditulis khusus untuk pengguna di Malaysia di wilayah yang disokong. Akses dari kawasan lain tertakluk kepada sekatan undang-undang tempatan masing-masing, dan cz350 tidak menjamin ketersediaan perkhidmatan di luar Malaysia.