Rujukan Laman

Bagaimana cz350 Melindungi Data Anda

Di cz350, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data Dilindungi EnkripsiHak Akses PenggunaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-Undang MalaysiaPermintaan Padam Boleh Dibuat

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

cz350 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi cz350 terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses akaun dan

1
pembayaran anda dengan selamat. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda. Semua maklumat disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian enkripsi semasa, dan akses dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah
2
sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi seperti akses, pembetulan atau pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi ringkas. Waktu operasi adalah dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia setiap hari.

Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan anda akan disalurkan terus kepada pasukan perlindungan data kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Privasi Anda

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap langkah di bawah mencerminkan cara sebenar kami mengendalikan data akaun anda di cz350, bukan sekadar pernyataan umum.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan menyelenggara akaun anda dengan selamat.

Penggunaan Kuki

Tapak web kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan akses akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Kami memaklumkan anda melalui e-mel jika terdapat log masuk dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi dihapuskan dalam tempoh 30 hari bekerja kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang minimum dan perlu sahaja dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi. Tiada data dijual kepada pengiklan atau broker data.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun. Kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda tentang Privasi cz350 Dijawab

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data di cz350. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran bagi melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Sokongan dan pilih kategori 'Privasi & Data'. Isi borang permintaan akses data dan kami akan menghantar salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Setelah permintaan disahkan dan akaun ditutup, data peribadi anda akan dihapuskan dalam 30 hari bekerja, melainkan terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki prestasi untuk memantau kelajuan laman, dan kuki analitik pihak pertama. Tiada kuki pengiklanan pihak ketiga yang dipasang tanpa kebenaran anda.

Data akaun yang telah ditutup disimpan selama maksimum 30 hari bekerja sebelum dihapuskan secara kekal, kecuali undang-undang di wilayah yang berkenaan memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih panjang.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel sokongan rasmi kami atau melalui borang dalam akaun di bawah kategori 'Privasi & Data'. Kami berusaha menjawab dalam dua hari bekerja untuk semua aduan privasi.

Bagaimana cz350 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Perkara yang Kami Lakukan untuk Privasi Anda

Pengumpulan Data Minimum

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Anda tentang Privasi cz350 Dijawab

01 Apakah data peribadi yang cz350 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah cz350 menjual maklumat peribadi saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta cz350 memadamkan semua data saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan di laman cz350?

06 Berapa lama cz350 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan